국내외의 대형 게임사들이 완성도 높은 게임들을 내놓자 중국과 우리나라의 일부 게임사들은 고퀄리티의 게임의 시스템을 그대로 베껴 제작한 양산형 모바일게임들을 출시하기 시작했다. 이 같은 상황이 지속되자 일부 유저들 사이에서는 현재를 ‘모바일게임의 암흑기’라 칭하고 있을 정도다.
양산형 게임이라 하여도 게임성이 뛰어나다면 호평이 이어지겠지만 양산형 게임들의 공통적인 특징은 기존의 성공하였던 게임의 시스템을 고스란히 옮겨와 낮은 퀄리티로 게임을 출시한다. 이후에는 과대광고나 연예인 등을 섭외해 유저들을 유입시킨 뒤 과금을 유도한다.
확률성 뽑기 아이템 및 육성에 도움을 주는 아이템들은 이미 여러 미디어에서 심각한 주제로 다뤄졌을 정도다. 매우 낮은 확률로 최고 등급의 아이템을 획득할 수 있어 사행성을 띄고 있다는 비판이 대부분이다. 육성에 도움을 주는 아이템 또한 게임 내 순위를 유지하기 위해서는 필수로 구매하여야 하고 레벨업을 할수록 더욱 많은 아이템을 필요로 하기 때문에 말미에는 많은 지출을 필요로 하게 된다.
이에 따라 유저들의 불만이 커져가고 있으며 구글플레이 스토어를 통한 구글환불 요청이 쇄도하고 있다. 일반 유저들은 환불에 대한 전문적인 지식이 없음에도 환불 절차에 대해 손쉽게 생각하는 경향이 있어 인터넷 검색을 통해 비교적 간단한 방법으로 진행을 시도하고 있기 때문인데, 이는 거절되는 사례가 많다.
만일 환불이 거절되는 사례를 경험했다면 환불 거절 이력으로 인해 추후에 환불 업체를 통해 진행하여도 승인이 어렵기 때문에 전문적인 도움을 초기부터 받는 것이 좋다. 시중에서는 많은 환불대행업체가 생겨나게 되었는데, 일부 업체들이 소비자들에게 피해를 입히고 있어 주의를 요한다.
이들은 노하우 없이 운영되고 있는 경우부터 선수수료를 입금하게끔 유도하는 경우 등 다양하다. 노하우 없이 운영되는 업체를 이용하게 될 경우 환불실패는 물론 해당 계정은 정지를 당해 더 이상 게임이용에 어려움을 겪는 경우가 많다.
이러한 가운데, 퍼펙트환불은 다양한 이력과 높은 승인율, 후불제로 운영되어 믿을만한 업체라는 후문이 이어지고 있다. 구글의 경우 최근 65일 이내 결제건, 애플은 최근 60일이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.
현재 퍼펙트환불은 공식 네이버카페도 운영하고 있어서 고객들의 실제 후기와 환불 내역도 확인이 가능한 것이 특징이다. 현재 환불이 가능한 게임으로는 손오공디펜스 환불, 아스트로킹즈 환불, 영원한7일의도시 환불, 지구마지막날 환불, 크레이지아케이드 모바일 환불, 포켓몬고 환불 등 다양한 게임들이 있으며 자세한 내용은 퍼펙트환불 카페를 통해 확인이 가능하다.
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