[HBN뉴스 = 한주연 기자] 화장품 ODM(연구·개발·생산) 기업 코스맥스는 고객사 소통 창구인 자사 e-biz 시스템 내에 '수출입지원' 전용 메뉴를 신설하고, 수출입 전 과정에 걸친 고객사 지원 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다.
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| 코스맥스 고객사 수출입지원 플랫폼. [인포그래픽=코스맥스] |
코스맥스에 따르면 이를 통해 고객사는 e-biz 로그인 후 수출입지원 메뉴에 지원 사항을 등록하면 간편하게 온라인으로 필요사항을 지원받을 수 있다.
지원 가능 분야도 폭 넓다. ▲단순 수출 방법 및 절차 문의부터 ▲선적 서류 작성이나 원산지 확인서 발급과 같은 서류 지원 ▲관세 환급(기납증) 처리와 같은 수입 관세 문의 ▲물류·통관 대행사 연계까지 국내 직수출입 절차 전반을 온라인 단일 창구에서 처리할 수 있다. 온라인 서류·서식 제공과 Q&A는 물론, 실무 교육과 이슈 컨설팅은 유선 및 오프라인으로도 병행 지원한다.
지원 서비스는 코스맥스 수출입관리팀 전담 인력이 대응한다. 코스맥스는 완제품 기준 전 세계 43개국에 직접 수출하고, 간접 수출까지 합치면 120여개국에 수출하고 있다. 2024년 ‘2억 달러 수출의 탑’을 수상한데 이어 올해는 3억 달러 수출을 전망하고 있다.
코스맥스는 46개국에서 원료·부자재를 수입하는 글로벌 공급망을 운영하고 있다. 관세청으로부터 수출·입 2개 부문 AEO(수출입안전관리우수기업) 공인을 보유하고 있다.
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