[HBN뉴스=정동환 기자] 종합 숙박 위탁 운영사 HS오퍼레이션(대표 권태혁)이 경북 문경 소재 하이엔드 독채 스테이 '사담재'의 위탁 운영 계약을 체결하며 프리미엄 스테이 시장에 첫 진출을 알렸다.
HS오퍼레이션은 중소형 호텔, 관광호텔, 펜션 등 숙박 산업 전반에 걸쳐 체계적인 위탁 운영 솔루션을 제공해온 전문 운영사다. 최근에는 모회사 더휴식과 메리어트 인터내셔널의 협업 브랜드 '아늑 시그니처, 시리즈 바이 메리어트'의 단독 위탁 운영을 국내 최초로 체결하며 글로벌 수준의 운영 역량을 입증했다.
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| HS오퍼레이션이 위탁 운영하는 문경 사담재 사유 객실 전경 (사진제공 : HS오퍼레이션) |
이번에 HS오퍼레이션이 위탁 운영을 맡은 사담재는 천연 온천, 무형문화재 사기장이 제작한 다기를 활용한 다도 체험, 제철 식재료 기반의 조식·석식 다이닝, 호롱불 산책로 등을 갖춘 하이엔드 숙박시설이다. 객실은 사유·사유 패밀리·담화·재연 등 총 4개 타입으로 구성됐으며, 각 객실에는 온천수 자쿠지와 개별 정원이 마련돼 있다.
HS오퍼레이션은 하이엔드 스테이 시장에서 요구되는 섬세하고 수준 높은 고객 서비스에 맞춰 제철 식재료를 활용한 다이닝, 다도 체험 등 체류 경험을 높이는 환대 서비스를 직접 설계해 운영에 적용할 계획이다.
HS오퍼레이션 권태혁 대표는 "하이엔드 스테이 시장은 운영 역량에 따라 자산 수익성이 크게 달라지는 구조"라며 "검증된 운영 체계로 고객에게는 높은 투숙 만족도를, 운영 자산에는 실질 수익을 높이는 데 집중할 것"이라고 말했다.
HS오퍼레이션은 누적 300곳 이상의 위탁 운영 경험을 바탕으로 최근 꾸준한 매출 상승 실적을 쌓아왔다. 하이엔드 스테이를 새로운 성장 축으로 삼아 국내 숙박 위탁 운영 시장에서의 입지를 더욱 넓혀간다는 목표다.
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