최근, 쏟아지는 다양한 창업 아이템들은 업종의 장점, 창업 지원 프로그램, 오픈 프로모션 등을 내세우며 예비 창업자들에게 저마다의 브랜드를 선보이지만, 정작 창업을 준비하는 사업자에게 중요한 것은 한 가지다. 바로 창업을 통한 수익 창출이다.
수익 창출의 기본은 수입의 증대와 지출의 절감이라 할 수 있다. 이를 창업 및 사업 운영으로 치환한다면, 고객의 유치와 인건비, 임대료 등을 비롯한 사업 운영 지출의 절감으로 말할 수 있다.
무인 24시 스터디카페 전문브랜드 르하임스터디카페는 이 같은 수익창출의 기본을 지키는 브랜드로 잘 알려져 있다. 르하임 스터디카페는 24시간 연중 무휴로 운영하며 고객이 언제든지 원하는 시간에 방문할 수 있는 환경을 구성하고, 본사가 자체적으로 개발한 ‘무인 키오스크’ 시스템을 통해 인건비를 대폭 절감하며, ‘공간임대업’ 특성상 제품의 구매 부담, 재고 부담이 없다. 이를 통해 르하임 스터디카페는 전국 가맹점의 수익을 증대하는데 큰 지원을 아끼지 않고 있다.
르하임 스터디카페 미사역점 이수경 점주 역시, 르하임 스터디카페가 선보이는 무인 시스템과 운영비 절감 시스템에 매력을 느껴 창업을 선택했다고 전했다. 과거 의류매장을 운영하며 직원 관리와 인건비에 부담을 느꼈던 경험이 있다고 전한 이수경 점주는 무인 시스템 뿐만아니라, 제품 사입에 대한 부담이 없는 ‘공간임대업’이라는 점도 만족스러웠다고 전했다. 르하임 스터디카페 미사역점 이수경 점주를 만나 그의 창업 스토리와 예비 창업자들을 위한 조언을 들어봤다.
Q. 간단한 자기 소개 부탁드립니다.
A. 안녕하세요 르하임 스터디카페 미사역점 점주 이수경이라고 합니다. 저는 의류매장을 운영하다가 개인시간이 그리워서 주5일 전문직으로 전직을 했었습니다. 하지만, 이후 수입과 노후 문제 등으로 인해 새롭게 창업에 도전하게 됐고 지금은 르하임 스터디카페 미사역점을 운영하고 있습니다.
Q. 스터디카페 창업을 선택하신 이유는 무엇인가요?
A. 예전에 의류매장을 운영할 당시에는 시간적인 여유도 없었지만 무엇보다도 직원 관리와 그에 따른 인건비 지출이 큰 부담으로 다가왔습니다. 또한, 물건(의류)를 판매하는 업종이다 보니 물건 사입에 대한 부담, 판매되지 못한 물건이나 재고 처리에 대한 부담이 컸습니다. 이에 다시 창업을 계획할때는 물건이 아닌 공간을 판매하는 스터디카페에 큰 관심이 생겼습니다.
Q. 스터디카페 프랜차이즈 브랜드 중 르하임을 선택하신 이유는 무엇인가요?
A. 르하임 스터디카페에서 개최한 설명회를 통해 처음 르하임을 접했는데, 당시에 체계적이고 전문적인 상담으로 스터디카페 창업에 대한 이해를 쉽게 할 수 있게 해주신 백주희 본부장님의 설명과, 르하임 가맹본부가 가맹점에게 지원하는 다양한 마케팅 전략, 운영 노하우 등에 매력을 느꼈습니다. 물론, 무인 시스템인 점도 마음에 들었고요. 그리고 스터디카페 창업을 준비하면서 여러 브랜드의 상담을 받았었는데 가맹계약에만 급급한 설명과 상담에 그쳤던 타 브랜드들과는 달리 르하임은 기업이 가진 철학과 목표, 비젼 등을 상세히 설명하는 모습에 신뢰가 갔습니다. 그 신뢰가 지금 저를 이 자리에 오게 한 것 같습니다.
Q. 르하임스터디카페 8가지 차별화중 가장 만족하는 차별화는 무엇인가요?
A. 여러 가지 차별화 된 르하임만의 운영 시스템과 프로그램이 있지만 개인적으로는 화이트&블랙의 깔끔하고 고급스러운 인테리어를 얘기하고 싶습니다. 창업을 진행하다보니 점주의 입장으로만 매장을 보고 운영시스템을 익히는데 집중을 했었는데 매장 오픈을 준비하며 내부 인테리어를 본 순간 고객들이 집중력있게 자신의 일을 할 수 있는 공간이라는 생각이 들었습니다. 차분하고도 세련되고 모던한 인테리어와 책상 및 의자 그리고 스터디룸 등의 배치를 통해 르하임스터디카페가 고객들에게 편리함과 편안함을 제공하며 업계 1위의 브랜드가 된 이유를 알 수 있었습니다.
Q. 오픈 준비기간중 르하임 가맹본부에 고마웠던점은 무엇이고, 이유는 무엇인가요?
A. 사전예약마케팅으로 전단지 작업을 진행할 때 무척 더운 날씨였습니다. 전단작업을 하기에 어려운 날씨였는데도 불구하고 르하임 스터디카페 가맹본부 직원분들이 성심성의껏 끝까지 최선을 다하는 모습에 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다.
Q. 앞으로 운영 계획과 예비 창업주 분들께 간략한 조언 부탁드립니다.
A. 저의 운영 계획은 ‘단골’ 고객들의 유치가 목표 입니다. 물론 고객분들이 자주 찾아주시기 위해선 무엇보다 르하임스터디카페 미사역점이 그에 상응하는 최고의 환경과 시스템을 갖춰야 한다는 것도 압니다. 르하임스터디카페는 이미 업계를 대표하는 브랜드로 최상의 환경을 구성하고 있으니, 저도 이에 맞춰서 고객들의 불만사항이나 요구사항들을 그냥 지나치지 않고 귀 기울여 최고의 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
그리고 스터디카페 창업을 계획중이신 예비 창업자분들은 브랜드의 ‘사업설명회’를 꼭 들어보시라고 말씀드리고 싶습니다. 기업의 목표와 철학, 비젼을 가감없이 설명할 수 있는 브랜드는 많지 않습니다. 하지만 그것들을 자신있게 말할 수 있는 브랜드를 만나는 방법은 사업설명회라고 생각합니다. 제가 르하임 사업설명회를 통해 창업을 시작했던 것처럼 여러분도 꼼꼼하게 브랜드의 비젼을 확인한 뒤 창업을 시작하시면, 만족할 만한 결과를 얻으실 것이라고 생각합니다.
변화하는 창업 시장 속에서도 창업을 계획하는 사람들의 니즈와 기본을 놓지 않으며, 꾸준한 연구 및 개발에 매진하고 있는 르하임스터디카페는 최근 150개의 가맹점을 돌파했다. 르하임스터디카페는 8월 수원장안구청점, 부산구남역점의 오픈과 9월 울산삼산점, 목동역점, 중계은행사거리점, 대구경북대점, 대구성서이곡점 등 전국의 많은 지점들을 오픈 준비 중에 있다.
한편, 르하임 스터디카페 가맹본부는 오는 8월 23일(금)부터 25일(일)까지 광주 김대중컨벤션센터에서 열리는 제일 창업박람회의 참여 소식을 전했다. 르하임 스터디카페 가맹본부는 박람회를 통해 무인 키오스크 시스템 외에도 사전예약 이벤트 제휴마케팅, 전문 입지분석 등 다양한 르하임 스터디카페의 창업 및 운영 프로그램에 대해 설명할 계획이라고 전했다.
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