[하비엔뉴스 = 윤대헌 기자] SPC 토털 마케팅 솔루션 계열사 ‘섹타나인’은 국내 식음료업계 최초로 자체 개발한 ‘AI 스캐너’ 사업을 본격 확대한다고 8일 밝혔다.
‘AI 스캐너’는 딥러닝(심층학습) 기반의 객체 인식 AI 기술을 활용한 제품 인식 스캐너로, 매장 직원이 제품 내 바코드를 찍을 필요 없이 계산대 위에 해당 제품을 올려두면 1초 전후의 스캔으로 결제가 가능하다.
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| ▲ SPC 계열 ‘섹타나인’이 국내 식음료업계 최초로 자체 개발한 ‘AI 스캐너’ 사업을 본격 확대한다. [사진=SPC] |
이를 통해 결제 및 대기시간을 획기적으로 단축해 고객 편의성이 증대되고, 점주들은 휴먼 에러 최소화와 신규 직원 교육시간 감소 등의 효과를 얻을 수 있다.
이 기술은 특히 제품을 사진이 아닌 영상 카메라를 활용해 상품의 특징을 즉각 추출하고, 이를 미리 학습된 데이터에 매칭시켜 가격을 도출한다. 이는 데이터 분석, 딥러닝, 알고리즘 기술 등이 집약된 결과물로, 제품 인식률은 98% 이상에 달한다.
섹타나인은 지난 2019년부터 파리바게뜨, 패션5, 파리크라상 등 SPC 계열 브랜드 매장에 ‘AI 스캐너’를 운영하고 있고, 올해 상반기 중 일부 파리바게뜨 가맹점에 AI 스캐너를 무상 공급해 테스트를 거친 후 점차 확대해 나간다는 계획이다.
또 카페 브랜드 ‘아티제’ 매장 5곳에서 ‘AI 스캐너’를 시범운영한 후 80여개에 달하는 전 매장으로 확대를 논의하고 있다.
섹타나인 관계자는 “제품 결제와 초개인화 마케팅 서비스 등 식품·유통업계에서도 AI·빅데이터의 활용 범위가 무궁무진하다”며 “앞으로도 차세대 기술을 활용한 자체 서비스를 개발해 식음료(F&B)와 프랜차이즈 사업에 최적화된 디지털 혁신에 앞장설 것이다”라고 말했다.
한편 섹타나인은 지난해 딥러닝, 머신러닝 기술 연구를 위한 ‘AI 기술연구소’를 설립하고 빅데이터 기술개발을 위한 빅데이터팀과 AI연구팀을 신설한 바 있다.
또 SPC 통합 멤버십 서비스 ‘해피포인트앱’ 회원의 구매이력과 앱 로그, 제품·서비스 선호도 등 다양한 데이터를 분석해 초개인화된 맞춤형 AI 추천 서비스를 제공하는 등 마케팅 디지털 전환에 본격 나섰다.
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