[HBN뉴스 = 신영관 기자] 도미노피자는 한국능률협회(KMAC)가 주최한 ‘2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 피자전문점 부문에서 12년 연속 1위를 차지했다고 30일 밝혔다.
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| 도미노피자가 ‘2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 피자전문점 부문에서 12년 연속 1위를 수상했다. [이미지=도미노피자] |
1990년 오금점 1호점을 열며 국내에 진출한 도미노피자는 1999년 100호점, 2003년 200호점을 거쳐 2026년 9월 기준 전국 491개 매장을 운영하고 있다.
도미노피자는 저온 숙성 도우와 치즈 등 원재료 관리를 비롯해 단백질 함량을 높인 ‘하이프로틴 도우’, ‘트리플 치즈 버스트 엣지’ 등 메뉴를 지속적으로 선보여 왔다. 이와 함께 방문포장 피자 보증제, 퀵오더 서비스, 자사 앱 혜택 및 협업 프로모션을 전개하고 있다.
올해 7월에는 걸그룹 리센느를 브랜드 모델로 발탁하고 무신사와 협업해 신제품을 선보이는 등 마케팅 활동을 펼쳤다.
유통업계에서는 공신력 있는 외부 평가 기관의 장기 1위 수상을 단순한 홍보 수단을 넘어, 시장 지배력과 브랜드 신뢰도를 나타내는 자산으로 적극 활용하고 있다.
아울러 대외적으로는 브랜드 파워를 공인받아 마케팅 메시지의 신뢰도를 높이는 경영 지표로도 통용된다는 분석이다.
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