[하비엔뉴스 = 한시은 기자] 도미노피자는 ‘2024 한국산업의 고객만족도’(이하 KCSI) 피자전문점 부문 10년 연속 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다.
KCSI는 각 산업별 상품과 서비스에 대한 고객의 만족 정도를 나타내는 지수로, 약 1만1000명의 표본 집단을 모집해 총 119개 산업에서 398개 기업을 대상으로 평가를 진행한다.
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| 도미노피자가 ‘2024 한국산업의 고객만족도’ 피자전문점 부문 10년 연속 1위에 선정됐다. [사진=도미노피자] |
도미노피자는 프리미엄·가성비 피자 라인업을 완성해 고객의 선택권을 넓혔고, 다양한 마케팅 활동으로 혜택을 제공하는 등 사회적 책임을 다하는 기업으로 인정받아 피자전문점 부문 10년 연속 1위를 차지했다.
도미노피자는 이번 1위 선정을 기념해 오는 27일 디저트 콘셉트의 영월 콩과 계룡 팥을 사용한 ‘콩콩팥팥 크림치즈 엣지’를 출시하고, ‘콩콩팥팥 페스티벌’을 진행한다.
이번에 선보인 신제품은 피자 L사이즈는 5000원, M사이즈는 3000원을 추가하면 엣지를 적용할 수 있고, ‘프리미엄 피자L+코카-콜라 1.25ℓ’를 온라인(홈페이지·모바일 웹·앱) 방문 포장 주문하면 50%의 할인 혜택이 제공된다.
도미노피자 관계자는 “고객 덕분에 KCSI 10년 연속 1위 선정이라는 쾌거를 이룰 수 있었다”며 “앞으로도 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 노력을 지속할 것이다”라고 말했다.
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