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'내편' 보험사 찾기① 삼성화재, 부동의 '민원왕' 타이틀 논란
이동훈 2025.05.28
[하비엔뉴스 = 이동훈 기자] 보험은 인생의 위기 순간, 가장 든든한 ‘내 편’이 되어주길 바라는 마음으로 가입하는 금융상품이다. 하지만 현실은 다르다. 사고 현장이나 분쟁 상황에서 보험사가 고객보다 상대방 입장에 더 기울거나, 민원 ...