진옥동 신한금융 회장, “AI·데이터로 ‘고객만족’을 성장 목표로”

김성욱 / 기사승인 : 2024-09-13 12:39:05
  • -
  • +
  • 인쇄

[하비엔뉴스 = 김성욱 기자] 신한금융지주는 진옥동 회장이 신한투자증권 인공지능(AI)·데이터 담당 직원들과 디지털 혁신을 논의하는 AD(AI·Data) 캔미팅을 진행했다고 13일 밝혔다.

 

 지난 12일 진옥동 신한금융지주 회장(왼쪽)이 신한투자증권 AI 및 Data 담당 직원들과 디지털 혁신에 대해 논의하는 ‘AD(AI·Data) 캔미팅’을 진행했다. [사진=신한금융지주]

 

AD 캔미팅은 진 회장이 은행, 카드 등 계열사 AI 및 Data 실무 직원들을 만나 애로사항을 듣고 디지털 역량 강화를 위한 그룹의 전략과 지원 방향에 대해 논의하는 자리로, 올해 초부터 진행하고 있다.

진 회장은 AI·데이터를 활용해 직원들은 반복 업무에서 벗어나 자산관리, 고객상담, 혁신서비스 기획 등에 더 집중하며 ‘고객만족’이라는 더 큰 혁신과 성장을 목표로 삼을 수 있을 것이다라며 임직원들 스스로 ‘비즈니스 디자이너’로서 디지털 혁신을 통해 그려나갈 미래를 위한 AI 및 데이터 활용 방법에 대해 끊임 없이 고민해 주길 바란다”라고 말했다.

    [저작권자ⓒ HBN뉴스. 무단전재-재배포 금지]

    뉴스댓글 >

    속보